Gordon nói rằng, cách tư duy của Watson đã làm thay đổi cuộc đời ông.Bằng cách như vậy, chúng tôi nghĩ, bạn đọc sẽ thấy thú vị khi tư tưởng của nhà sáng lập luôn được đối chiếu, phản biện và phát triển từ thế hệ đi sau.Ông nói với các nhân viên bán hàng:Ford, General Motors, Standard Oil, Colgate Pamolive cần vươn ra nước ngoài.Ông không thích cách thông thường.Nói là trường chứ thật ra là một cái phòng với sáu cái bàn.Mọi người đang chờ đợi vị tân giám đốc mà Flint vừa tuyển dụng.Có thể thấy, ông đang dùng một cách thức kiên nhẫn để thu lòng người hơn là những kỹ thuật quản lý.Tuy nhiên, nhân viên của IBM có thể cảmnhận khác đi khi mà Watson không chỉ tạo ra cáimà ngày nay các nhà quản trị nhân sự và nghiên cứu về thành công gọi là sự cân bằng giữa đời sống cá nhân, gia đình với công việc, công sở - mối quan hệ đau đầu nhất trong một đời người được gọi tên khắc nghiệt là sự nghiệp hay gia đình?.Những luận điểm, có lẽ, đẹp nhất của Watson sẽ nằm ở phần này.
