Thất bại là một người thầy có lẽ là khắc nghiệt nhưng là người thầy tốt nhất đó là nơi bạn tìm thấy thành công.000 vào trước năm 1964 và doanh thu của công ty đã tăng gấp đôi, lên đến 7,5 tỉ đôla.Tom không vừa, với tính cách gan lỳ y như thân sinh,Chúng ta sẽ tận dụng những máy móc mà người ta định bỏ đi.Đó là một cơ hội lớn.Watson gần như thách thức thời gian: Nếu đợt suy thoái kéo dài thì dự định của ông sẽ trở thành quả đại bác bắn vào chính mình.Với Watson chỉ có một IBM mà thôi.Thực tế, ông đã làm những gì với sự kiện này trong thời đại của mình?Ollila một nhân vật cũng góp mặt trong bộ sách này cũng ở vào tình trạng y như Watson vậy.Tôi không phải là một người thông minh, nhưng tôi khôn khéo ở những vấn đề nào đó và luôn luôn đeo đuổi chúng.
