Mục đích quan trọng nhất trong giao tiếp là người khác phải hiểu được bạn.Họ được gọi là người hay động lòng trắc ẩn (the commiserators).Cho tới khi kết thúc chương trình, nhà triệu phú lúc nào cũng hóm hỉnh và hài hước.Hầu hết chúng ta thường có tính hay e dè, bối rối.Hãy chia sẻ với họ những suy tư của bạn về mọi thứ và đón nhận lấy những lời khuyên của họ.Họ sẽ không nói! Và ta sẽ phải độc tấu với những câu hỏi không có câu trả lời đúng nghĩa.Sau bao nhiêu năm đi làm, tôi đã tự nghiệm ra điều này: Nếu bạn làm việc hoàn hảo thì cứ yên tâm, không phải bận tâm nên nói chuyện với ông chủ như thế nào.Tuy nhiên bao giờ cũng vậy, bạn cần đặt câu hỏi giả định đúng lúc đúng nơi, nội dung cũng phù hợp và chừng mực.Thầy làm thế tức là tiêu chúng em rồi.Đừng lãng phí thời gian của người khác.

Xem thêm Thu gọn