Khi một người muốn khẳng định mình trong việc kiếm sống, hiếm khi anh ta tìm thấy một ai đấy sẵn lòng rộng mở đón chào mình.Bây giờ, về phần tôi, nếu bị một ai đó phát hiện ra mình đang đeo một chiếc nhẫn kim cương 8 ca-ra trên tay, e rằng tôi sẽ cảm thấy ngượng đến nỗi không thể làm được việc gì ra hồn thay vì thúc đẩy tôi làm một việc gì đó to tát hơn.Số là một lần nọ, con la trung thành của anh ta đang chở toàn bộ dụng cụ khai thác và đồ dùng sinh hoạt thì bị rơi xuống một cái hố, bị gãy chân.Trong tất cả những người vĩ đại mà tôi từng được biết, Thomas Edison là người có ảnh hưởng to lớn nhất đối với tôi, có lẽ nhờ ấn tượng từ cuộc đời ông.Con đường đi tới thành công chắc chắn nhất là giúp đỡ người khác nhiều hơn mức người ta kỳ vọng ở bạn.Bất kể mơ ước nào bạn tin tưởng rằng sẽ đạt được, chắc chắn nó sẽ trở thành hiện thực.Bản thân tôi luôn có thói quen đánh giá công việc của mình và của người khác bằng một tiêu chuẩn hết sức đơn giản: kết quả công việc.Bạn sẽ có thể kiểm soát những nhân tố cần thiết để có được thành công.Và đó chính là thời cơ để anh chứng minh năng lực lãnh đạo của mình.Vì thường chứng kiến một hàng dài những người đứng xếp hàng để được phục vụ theo kiểu mà sau này được coi là kiểu nhà hàng quán ăn tự phục vụ, anh nảy ra một ý tưởng và đi tới một kế hoạch áp dụng ý tưởng dịch vụ tự phục vụ cho ngành kinh doanh hàng tạp phẩm.