Đứa trẻ cảm thấy mẹ mình đã biết nó đang hút thuốc.Người đó sẽ không tìm kiếm thông tin từ phía bạn nếu như không nghĩ câu hỏi của bạn quan trọng.“Mẹ muốn nói chuyện với con về việc con hút thuốc.Anh đã yêu cầu cô thư ký chấm dứt việc đó nhưng cô ấy khăng khăng cho rằng văn phòng cần được giữ gìn sạch sẽ và ngăn nắp.Bạn sẽ ngạc nhiên trước những gì tuôn ra từ miệng người đó.Chúng ta sử dụng quy trình tương tự như liên hệ với sự thật.Nước Anh biết được một kế hoạch tấn công của quân Đức vào thị trấn Coventry.Đừng hỏi đi hỏi lại một câu hỏi.Những lời bạn sử dụng trong câu hỏi tiếp theo chứng tỏ rằng bạn biết có chỗ cần cải tiến.Nếu bạn nêu ra một sự thật đã xảy ra tại một thời điểm nào trước đó, một sự thật người đó không rõ, thì người đó có thể không muốn tỏ ra ngờ nghệch vì đã không biết điều ấy.

Xem thêm Thu gọn