Nhiều diễn giả khi thuyết trình với một văn bản hoàn chỉnh vẫn gạch dưới những điểm mà họ muốn nhấn mạnh.Khi nghĩ về tất cả những người ăn nói tài ba mà tôi từng có dịp được trò chuyện, tôi có thể rút ra kết luận về các bí quyết chung của họ như sau:Một lần nữa, tôi muốn nhấn mạnh rằng là đừng bao giờ lãng phí thời gian của người khác (và có thể của chính bạn).Rồi chúng ta đưa anh về nhà giữa một cơn mưa tầm tã…Và thất vọng cho chính bản thân tôi.Al Pacino cũng là một nhân vật có óc khôi hài hết sức tự nhiên.Tính tò mò muốn biết về mọi thứ kết hợp với thói quen lắng nghe đã dần tạo nên một Andrew có sức cuốn hút người khác.Được nói chuyện với một con người từng trải và có kiến thức rộng như Harry Truman thật thích thú!Benny không hiểu gì cả: Cười cái gì chứ? Tại sao tớ phải cười?Ấy vậy mà khi bước vào phòng phát thanh, tim tôi cứ đập thình thịch.