Theo như một nhân viên kiểm soát khác cũng chỉ dẫn chiếc 052 vào đêm đó thì, Klotz đã nói với thái độ rất thờ ơ lãnh đạm.Tôi chẳng hiểu tại sao ông ấy lại dạy như vậy.Điểm số Đọc hiểu của các em nhà khá giả thì ngược lại, tăng lên đáng kinh ngạc 52,49 điểm.Bất cứ vụ nào đến tay!Trận đấu được phát sóng trên kênh truyền hình quốc gia Canada.Trong trận đấu súng chung cuộc, thêm sáu người nữa bị giết hoặc bị thương.Chúng tôi mời toàn bộ dân Roseto tới kiểm tra.Chỉ là bởi họ có một kỹ năng vốn được trui rèn suốt bao nhiêu năm − đột nhiên lại trở nên rất có giá trị.Và Gladwell cho rằng, độ tuổi tốt nhất cho cơ hội này là khoảng 20 tuổi.Đó cũng là điều mà Ratwatte ngụ ý khi ông nói rằng chẳng có phi công người Mỹ nào lại chấp nhận bị hăm dọa bởi các nhân viên điều khiển không lưu ở phi trường Kennedy.
