Họ cần một động lực để thú nhận.Có một nguyên tắc then chốt về tốc độ trả lời của một người.Cùng một sự kiện nhưng tùy thuộc vào cách tiếp thu nó, bạn sẽ tạo ra những cảm nhận hoàn toàn khác biệt về nó.Những người thợ ống nước biết rằng thời điểm đàm phán giá cả là khi tầng hầm bị ngập nước.Quy tắc này sử dụng những gì thường được gọi là tâm lý đảo ngược.Ngẫu nhiên đề cập đến vấn đề bằng cách này sẽ giúp hiểu rõ đối tượng có lỗi hay không.Bạn cho người đó cơ hội giải thích tại sao họ lại làm vậy.Cách bạn liên hệ khoái cảm và sự khó chịu giúp xác định xem một người sẽ phản ứng ra sao.Nhưng còn tất cả những chuyện khác thì vẫn chưa thấy anh nói gì.“Tôi biết rằng cậu chỉ mới dính vào vì cậu rất ghê tởm những gì người khác làm.