• Họ rất nhiệt tình, bày tỏ cảm xúc nồng nhiệt về những gì mà bạn đang trò chuyện với họ.Bởi ấn tượng ban đầu bao giờ cũng quan trọng.Chúng ta vừa mới nghe ông Frank Sullivan nói về chủ trương chống phạm pháp, và theo học thuyết công bằng, hôm nay tôi đứng đây để nói thay cho sự phạm pháp.Một số người hỏi tôi rằng có thuật thần bí nào mà có thể cuốn hút khán giả như vậy.Không phủ nhận thực tế.Họ sẽ nghĩ rằng ý bạn nói bất cứ ai cũng có thể làm được như họ.Ở cơ quan, bạn thường nói chuyện với họ về những vấn đề gì? Có thể đánh giá họ làm việc như thế nào, hay là họ nên làm cái này, cái kia ra sao… Dĩ nhiên bất cứ người lãnh đạo nào cũng muốn cấp dưới của mình làm việc có hiệu quả.Tiếp theo, tưởng tượng rằng bạn đang đứng trước khán giả và bắt đầu nói.Bob Hope cũng khiến tôi thất vọng với lý do tương tự.Cái chính là nó sẽ giúp bạn nói một cách tự tin và hiệu quả.