(Trường hợp ngoại lệ lớn nhất trong tất cả các trường hợp này giám đốc điều hành của tập đoàn American Express, ông Kenneth Chenault.Mã moóc được cấu thành từ các dấu chấm và các nét gạch, trong đó mỗi nét gạch có độ dài được qui định riêng.(Hãy thử hình dung trong tâm trí bạn khuôn mặt của Marilyn Monroe.Ekman còn cho tôi xem một đoạn phim khác, được ghi từ một cuộc họp báo do Harold Kim Philby tổ chức năm 1955.Theo Golomb mỗi lá thư đều có một câu chuyện để kể.Cô đã được nhận vào dàn nhạc còn Celibidache không tỏ thái độ gì trước sự việc này.Nhưng nếu bạn để kem trong một bao bì hình tròn thay vì hình chữ nhật, và bán với giá cao hơn 5 tới 10 cent, thì điều này lại có vẻ giống như bạn đang lừa khách hàng của mình.Các hoạt động quảng cáo cũng không suy giảm (thường có rất ít các hoạt động quảng cáo dành cho những loại rượu rẻ tiền).Chiếc ghế trước đây đã từng bị coi là xấu xí giờ đã trở thành một đồ vật đẹp đẽ.Tôi đã thực hiện điều đó như thế nào? Tôi không có câu trả lời cho những câu hỏi đó.
Một người bán hàng còn non kinh nghiệm sẽ nhìn vào một khách hàng và nói, Tay này trông có vẻ giống một kẻ chẳng đủ sức mua nổi một chiếc xe.
