Với viên đạn bạc này, bạn buộc đối thủ của mình phải hợp tác với bạn hoặc cả hai chẳng đi tới đâu cả.Không ai muốn bị phê phán là vội vã hay đánh giá là tiêu cực.Chương 7 – Những rào cản bên trong: Lời nói dối tồi tệ nhất là lời nói dối chính mìnhTrong tất cả các công cụ tâm lý, công cụ này được các nhà bán lẻ sử dụng nhiều nhất, ở một mức độ nào đó, tất cả chúng ta đều khá nhạy cảm đối với ấn tượng ban đầu của chúng ta về quyền lực – chủ yếu đó là được trọng vọng.Nhưng anh không có nhà, thế là em đi luôn.“Anh biết đấy, tôi đã bảo họ rằng anh quá sợ hãi nên không thể thảo luận công khai về chuyện này [Chú ý xem cụm từ “thảo luận công khai” có tác dụng xoa dịu như thế nào; nó tốt hơn là “thú nhận” hoặc “đừng nói dối nữa” rất nhiều].Nếu tôi không thể trông cậy vào anh thì tôi không biết mình sẽ phải làm gì.Phương án tấn công 4 – Giả định trực tiếp/ phát đạn trong bóng tốiTình trạng này được gọi là nói hớ, một dạng tiết lộ vô thức khi ai đó nói ra những ngôn từ không đúng lúc, phản ánh và hé lộ cảm xúc, suy nghĩ hoặc ý định thật sự của người đó.Và cái gì đó lại thường là sự thật.
