- Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn.Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết.Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ.Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình.- À há, - James thốt lên, rồi anh đập mạnh lòng bàn tay xuống mặt bàn làm Josh giật thót người.- Không sao, anh cứ tiếp tục đi.James cảm thấy rất vui.Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn.Càng ngày anh càng cảm thấy
