John Kennedy hiểu rất rõ điều này.Và rồi tay giám đốc đài truyền hình cũng bắt chước thói quen đặc biệt này của sếp.Mặc dù sự yên lặng rất đáng sợ nhưng hãy để sự yên lặng ngự trị.Trong những cuộc họp mà hai bên không hiểu biết nhiều về nhau, mọi người thường không thể kết thúc cuộc họp vì ai cũng muốn để bên kia lên tiếng trước.Điều khoản này của tôi có nghĩa là Slazenger có thể miễn cưỡng chấm dứt hợp đồng với người mà họ sẽ còn liên kết về mặt cá nhân nhưng vẫn phải chịu cam kết về mặt tài chính trong vòng năm năm sau đó, như vậy, họ sẽ cố gắng hết sức để chuyện này không bao giờ xảy ra.Chỉ riêng yếu tố oán hận của nhân viên cũng đủ để chúng ta phải tính toán cẩn thận việc sa thải họ và bảo vệ thông tin của công ty.Lời than phiền thường nghe thấy nhất của các giám đốc là thiếu thời gian.Và hành động cụ thể là cách duy nhất thực hiện điều đó.Chúng ta luôn muốn biết suy nghĩ thật của người khác, chứ không phải là lời lẽ dối trá.Liệu chủ nhà có thể nói: Tôi không thích chương trình này.
Hầu như tôi luôn làm mọi việc dựa trên những ấn tượng ban đầu, nhưng tôi để cho chúng ổn định trong một thời gian.
