Còn ở nhà, mọi người cũng vô cùng ngạc nhiên khi nhận thấy những sự thay đổi nơi James.Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế.- Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không?Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.- Thưa ông, tôi rất muốn bàn rõ hơn về dự án này nhằm đảm bảo rằng tôi đã hoàn toàn hiểu hết những điều ông mong muốn.
