Tôi tin rằng chúng ta hoàn toàn có thể xem xét chúng dưới cùng một chiếc mũ tư duy bằng ngôn ngữ biểu đạt là cảm giác, mặc dầu chúng có bản chất khác nhau.Cũng có khi chúng ta bắt đầu với một ý tưởng mơ hồ, sau đó chúng ta định hình và đưa nó gắn với thực tế.… Câu hỏi là liệu khách hàng này có nhận biết được những sự ưu đãi thuế hay không hay là những ưu đãi này chỉ giúp những người bán hàng của chúng ta bán bảo hiểm thuận lợi hơn?Tôi không nói rằng mọi người sẽ "tìm được con đường" chỉ trong một cuộc họp.Sự sáng tạo đòi hỏi nhiều hơn sự tích cực và sự lạc quan.Sử dụng chiếc mũ xanh giúp bạn thực hiện điều này.Tôi không muốn bạn từ bỏ hiệu quả phê bình sắc sảo của bạn.Tư duy mũ xanh da trời tư duy về những điều cần tư duy để khám phá chủ đề.Vì thế, chúng ta bắt đầu tìm kiếm cách lựa chọn mới.Mọi người thường được yêu cầu bộc lộ xúc cảm trong những vấn đề mang tính thoả hiệp.
