Bên cạnh đó, còn có những luật lệ hà khắc bất thành văn nhưng lan rộng trong xã hội.Edward Bennett Williams có phong cách nói mềm mỏng, nhỏ nhẹ và từ tốn.Truman nói thứ tiếng Anh thẳng thắn và dễ hiểu.Benny không hiểu gì cả: Cười cái gì chứ? Tại sao tớ phải cười?Tôi đã từng thấy điều này ở những người có nghề nghiệp rất khác biệt nhau.Tôi nghĩ việc này không khó, cái khó là sau đó bạn duy trì cuộc nói chuyện đó ra sao kìa.Lời thề hẹn có các vì sao chứng giám.Ví dụ nếu nhà bạn có một khoảng sân vẫn thường là chỗ rượu trà lý tưởng, nhưng hôm nay thời tiết nóng bức oi nồng thì bạn nên chuyển vào trong nhà có quạt hay máy lạnh.Xã hội ngày càng thay đổi, có những giá trị hay đánh giá đã lỗi thời.Cuomo biết rõ người nghe ông nói thuộc thành phần nào.
